Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer

Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: “De klant moet onze obsessie zijn,” zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. “Omzet en marktaandeel zijn het gevolg.”