Vainqueur par catégorie de la ‘Meilleure chaîne de magasins de Belgique’
Outre les gagnants de l’an dernier, cette année trois nouveaux favoris auront droit à un award. Ces nouveaux venus sont Hubo (Bricolage), Bel&Bo (Mode féminine) et Action (Maison et déco).
Le plus grand changement comparé à l’an dernier est l’importance accrue accordée à l’aspect du rapport qualité/prix. Toutefois l’aspect principal, selon le consommateur, demeure l’assortiment, avec cette année une moyenne de 7,97, bien que l’importance de ce critère ait légèrement baissé. De même pour les aspects innovations et service.
Les 24 vainqueurs par catégorie de la Meilleure chaîne de magasins de Belgique 2015-2016 sont :
- Bébé & Enfant: Zeeman
- Spécialiste du bébé: Dreambaby
- Livres: Standaard Boekhandel
- Bricolage: Hubo
- Ordinateurs: Media Markt
- Mode féminine: Bel&Bo
- Droguerie: Yves Rocher
- Electronique : Media Markt
- Food to Go: Lunch Garden
- Mode masculine: e5mode
- Joaillerie & Bijouterie: Veritas
- Lingerie & sous-vêtements: Hunkemöller
- Accessoires de mode & Sacs à main: Veritas
- Musique, Films & Jeux vidéo: Media Markt
- Optique: Pearle Opticiens
- Parfumerie: ICI PARIS XL
- Chaussures: Torfs
- Jouets: Dreamland
- Sport: Decathlon
- Supermarchés : Colruyt
- Télécoms: Media Markt
- Jardin & Animaux: Aveve
- Grands magasins & Ménage: Action
- Maison et déco: Action
Vainqueurs par catégorie des Webshop Awards Belgium
Cette année nous avons également pris en considération les résultats de l’élection des Webshop Awards Belgium. L’aspect le plus important pour les webshops est le rapport qualité/prix, suivi de l’assortiment et des actions et promotions. Les aspects les moins importants sont le paiement et le service client.
Cette année les vainqueurs par catégorie des Webshop Awards Belgium sont :
- Livres: Bol.com
- Bricolage: Hubo
- Ordinateurs: Coolblue
- Mode féminine: Zalando
- Droguerie: Yves Rocher
- Electronique: Coolblue
- Joaillerie & Bijouterie: Veritas
- Lingerie & Sous-vêtements: Hunkemöller
- Accessoires de mode & Sacs à main: Veritas
- Musique, Films & Jeux vidéo: Bol.com
- Parfumerie: ICI PARIS XL
- Voyages: Neckermann
- Chaussures: Torfs
- Jouets: Bol.com
- Sport: Decathlon
- Télécoms: Coolblue
Les vainqueurs toutes catégories seront annoncés le 26 novembre 2015 lors de la RetailDetail Night à Schelle. Outre les vainqueurs de la Meilleure chaîne de magasins de Belgique et des Webshops Awards Belgium, le nom du gagnant des Cross Channel Awards sera également dévoilé. Pour la réservation de tickets, consultez notre site retaildetail.be/events.
