Amazon donne vie au « rayon infini ». À Plymouth Meeting (Pennsylvanie), le géant du commerce électronique teste un nouveau concept de magasin qui combine le supermarché physique de sa filiale Whole Foods Market avec l’offre en ligne d’Amazon.
One-stop-shop
Les Pringles et le Coca-Cola ne sont pas des produits que les clients trouvent généralement dans les magasins bio de Whole Foods, mais Amazon est en train de changer la donne. En Pennsylvanie, le géant technologique expérimente un « shop-in-shop » virtuel : les clients peuvent commander quelque 12 000 références supplémentaires via des bornes Internet dans le supermarché, et à la fin de leur shopping, leur commande les attend dans le magasin.
