Selon eBay et Myer il s’agit d’une première mondiale : pour la première fois les consommateurs ont la possibilité de faire leur shopping les mains libres à l’aide d’une application de réalité virtuelle. Un gadget ou l’avenir du shopping ?
Une expérience d’achat en 3D
Les consommateurs qui téléchargent l’appli ‘Virtual Reality Department Store’ d’eBay sur leur smartphone pourront à l’aide d’un simple casque en carton visiter le magasin virtuel de Myer, la plus grande chaîne de grands magasins australienne. Ils y vivront une véritable expérience d’achat en 3D.
Pour commencer les utilisateurs voient différentes catégories de produits : vêtements pour dame, électronique, produits ménagers … Les shoppers ont la possibilité de personnaliser leur visite en sélectionnant les catégories qui les intéressent. Par ailleurs l’appli analyse leur comportement d’achat afin de leur suggérer d’autres produits intéressants.
Acheter avec les yeux
La particularité de cette application de réalité virtuelle réside dans le fait qu’elle utilise la technologie ‘Sight Search’ d’eBay : en fixant des yeux un produit, il est sélectionné et ‘plane’ vers vous. Un top 100 de produits est déjà disponible en 3D, les autres le sont en 2D. Au total le magasin virtuel propose 12.500 références.
Par un simple mouvement de la tête, l’utilisateur peut consulter des informations sur les produits, le stock et les options de livraison. Pour finaliser son achat, il lui suffit de regarder l’icône ‘ajouter à mon panier’, après quoi il devra retirer le casque pour effectuer son paiement via l’appli eBay, car pour l’instant il n’est pas encore possible d’effectuer le paiement en réalité virtuelle. Mais les développeurs tentent d’y remédier et se penchent également sur le shopping social, notamment la possibilité de faire son shopping en compagnie d’une amie par exemple.
Est-ce l’avenir du shopping ou un simple gadget passager ? « Ceci n’est qu’un premier aperçu de ce que le shopping pourrait devenir à l’avenir », affirme Steve Brennen, Senior Director Marketing & Retail Innovation chez eBay. « Imaginez qu’installé dans votre fauteuil à Sydney, vous pourriez aller faire du shopping dans une boutique à Londres avec votre sœur qui habite New York. »
Découvrez comment fonctionne l’appli en réalité virtuelle d’eBay et Myer sur cette vidéo.
