Même s’il ne dispose pas encore d’un webshop néerlandais à part entière, le géant américain du e-commerce Amazon vient de lancer son abonnement Prime en Belgique et aux Pays-Bas.
Expédition gratuite
Les clients qui s’abonneront à Amazon Prime, bénéficieront d’une livraison à domicile gratuite de toutes leurs commandes et auront également accès à Prime Video, un service de streaming où Amazon lance ses propres séries. Les abonnés auront également droit à des réductions sur les produits, pourront stocker gratuitement des photos en ligne et auront accès au service de streaming de jeux vidéo Twitch.
Le prix d’introduction est de 3,99 euros par mois, soit 49 euros par an, mais d’ici avril 2018 le prix augmentera à 5,99 euros par mois. Le service Prime est donc nettement meilleur marché pour les néerlandophones que pour les Allemands qui paient 7,99 euros par mois, mais qui ont accès à l’offre complète du webshop allemand.
Amazon.de
Pour bénéficier des livraisons gratuites, les clients devront passer toutes leurs commandes sur le webshop allemand, qui depuis peu propose le mode paiement iDeal, mais pas encore l’option Bancontact. Pour l’instant il n’y a pas encore de webshop néerlandphone à part entière : Amazon.nl existe déjà, mais propose uniquement des e-books. Depuis fin 2016 les Belges francophones ont la possibilité de s’abonner à Amazon Prime en passant par le webshop français.
En introduisant son service Prime en Belgique et aux Pays-Bas, le géant américain cherche à développer sa clientèle dans nos contrées. Cet été la langue néerlandaise a été ajoutée sur l’app mobile allemande, afin de faciliter les commandes pour les clients néerlandophones.
Cette année bol.com a lancé un abonnement similaire : Select. Pour un montant de 9,99 euros par an tous les produits sont livrés gratuitement, le jour même et le dimanche, ce qui n’est pas le cas chez Amazon.
