(publireportage) Must see! Un outil de vente qui combine des conseils personnalisés avec une expérience client inédite ? C’est précisément ce que fait le miroir d’essayage intelligent ! Cet innovation est vraiment l’assistant idéal des collaborateurs du magasin. Le(la) client(e) ne se voit pas seulement présenter des suggestions pertinentes, il(elle) peut également se voir sous tous les angles possibles.
Outil de vente
Grâce au miroir d’essayage intelligent, le personnel de vente dispose d’un outil de vente hors pair qui dispense des conseils et des expériences personnalisés à l’intérieur même du magasin.
« Le miroir d’essayage ne remplace pas le personnel du magasin, souligne Nele Bruers, Instore Experience Specialist. C’est un outil complémentaire destiné à soutenir le processus de
vente et de stimuler l’expérience client. » Ce qui fait d’emblée aussi du miroir interactif un webshop en magasin. Vous voulez acheter les articles que vous portez ou vous aimeriez commander une autre taille ou une autre couleur qui n’est pas de stock dans le magasin ? D’une simple pression sur le miroir, le(la) vendeur(euse) place immédiatement l’article souhaité dans le panier d’achats. Bref : le(la) client(e) est au cœur du processus et il(elle) est servi(e) au doigt et à l’œil !
Une expérience client quidée par les données
Le miroir d’essayage intelligent est vraiment l’assistant idéal des collaborateurs du magasin. Sur la base des vêtements que le(la) client(e) essaie à ce moment, le miroir lui donne des suggestions complémentaires pour des articles à combiner ou des alternatives dans le même style. En outre, le miroir fournit également des informations sur le stock du magasin, ce qui épargne au vendeur ou à la vendeuse de piquer inutilement des sprints à travers le magasin et lui permet de centrer son attention sur le(la) client(e) !
Caméra intégrée
Petit extra sympa : dès que le vendeur ou la vendeuse active la caméra, le(la) client(e) voit son dos dans le miroir. Sans devoir se contorsionner dans tous les sens, la cliente voit tout de suite si cet élégant tailleur a un joli tombé et si ses fesses sont bien mises en valeur par ce nouveau jeans ;-).
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