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Concerts virtuels, baskets numériques, applications de réalité augmentée : pour la génération Alpha, les mondes physique et en ligne se confondent naturellement. Et on aurait tort de sous-estimer l’impact de ce phénomène dans le monde du retail, affirme Maarten Leyts, auteur de Generation Alpha in Beta. Êtes-vous prêt ?
Impact gigantesque
Aucune génération n’aura un tel impact sur notre société que la génération Alpha, née entre 2010 et 2025. Mais cet impact est encore largement sous-estimé, affirme Maarten Leyts, CEO de Trendwolves, l’agence de tendances et de marketing spécialisée dans la culture jeunes depuis 15 ans. Son livre « Generation Alpha in Beta » sera bientôt publié par Lannoo Campus.
« Sur les 8,5 milliards d’humains qui habiteront la terre en 2030, 2 milliards seront des alphas. C’est gigantesque. » C’est aussi une génération qui devra relever de défis cruciaux dans une société vieillissante : « Ils auront énormément de poids sur leurs épaules, ce qui signifie aussi qu’ils vivront plus longtemps à la maison, se marieront plus tard et auront des enfants plus tard. Pour cette génération, la diversité est une évidence : elle vit dans une société multiculturelle, souvent dans des familles recomposées. »
Plaines de jeux virtuelles
Mais surtout, leur familiarité avec la technologie numérique change la donne. « Quand Apple a présenté l’iPad en 2010, de nombreux parents y ont vu un outil éducatif pour leurs enfants. Depuis, deux enfants se connectent pour la première fois à Internet chaque seconde. Les enfants représentent 40% de la nouvelle population en ligne. La crise sanitaire a renforcé ce phénomène : les enfants ont afflué vers des plaines de jeux en ligne comme Minecraft, Adopt Me ou Roblox, où ils pouvaient se rencontrer dans un univers virtuel. »
Le métavers, le monde virtuel que Mark Zuckerberg nous promet, est en fait déjà une réalité dans l’esprit de cette génération. Les adolescents se rencontrent dans des environnements de jeu comme Fortnite, où ils ont pu assister à un concert exclusif de Lil Nas X, par exemple. Sur une plateforme comme Ready Player Me, ils créent des avatars en 3D ; sur Decentraland, ils achètent des actifs numériques. Nous pouvons donc commencer à nous constituer une garde-robe numérique en plus notre garde-robe “réelle”. Dans le « sneakervers », on propose des baskets en réalité augmentée que vous ne pouvez porter que dans ce monde virtuel. Des marques comme Gucci et RTFCT y sont déjà présentes. »
Ne plus tarder
Cette génération a grandi avec l’e-commerce : se faire livrer des repas, des jouets, des vêtements et des chaussures à domicile est à leurs yeux la chose la plus normale du monde. La génération Alpha sera aussi très entreprenante : ces enfants échangent, achètent, épargnent… déjà en permanence et paient avec des tokens, que l’on pourrait comparer à des cryptomonnaies. La créativité continue de jouer un rôle important dans la culture des jeunes, mais elle est désormais axée sur la technologie : les jeunes veulent se distinguer par leur avatar, se forger une identité unique. Sur les différents réseaux, on peut constater qu’ils ne ménagent pas leur peine pour personnaliser leur avatar. « Pour cette génération, le monde devient véritablement phygital : online et offline se confondent. »
Et cet avenir n’est pas si lointain : « Sept à huit ans, ce n’est rien. Vous devez répondre à cette tendance dès maintenant. Une part importante du marché devient children-driven. »
Gamechangers
Maarten Leyts évoquera de l’impact de la génération Alpha sur le monde du commerce de détail dans le cadre du programme « Gamechangers » de la RetailDetail Night. Le congrès marketing du secteur du retail aura lieu le 25 novembre au Shopping Stadsfeestzaal à Anvers.
Les avant-programmes thématiques de l’après-midi seront suivis d’une session plénière avec un retour sur l’année retail par le professeur Gino Van Ossel, des présentations d’INNO et d’Albert Heijn et un walking dinner qui fera la part belle au réseautage. Cliquez sur ce lien pour obtenir de plus amples informations sur le programme et commander vos tickets pour cet événement à ne pas manquer.
