Unilever constate une polarisation des comportements d’achat en temps de crise

En période d’incertitude, les marques A doivent stimuler la consommation, déclare Silvia Wiesner, General Manager d’Unilever Belgium. « Se contenter d’augmenter la fréquence des promotions n’est pas la meilleure idée pour le moment. » Elle voit de grandes opportunités en ligne, mais celles-ci nécessitent de meilleurs partenariats sur les données.

« Nous vivons une période exceptionnelle »

Les résultats financiers d’Unilever sont excellents, mais les perspectives sont difficiles, estime l’Autrichienne, qui travaille déjà depuis 17 ans pour la multinationale. Elle est directrice générale d’Unilever Belgium depuis début 2021 et siège également au sein de la Leadership team du Benelux.