En 2023, 40 % des consommateurs américains auront fait leurs achats chez Shein ou Temu, de même que plus d’un quart des Britanniques. Mais qui est le plus exposé ? Et comment les détaillants peuvent-ils lutter contre ces nouveaux perturbateurs ?
La troisième génération en ligne
Au niveau mondial, le commerce en ligne est confronté à une nouvelle vague de concurrents perturbateurs à croissance rapide. Barclays les appelle la troisième génération du commerce électronique, ou les nouveaux disrupteurs. Après que Zalando, Amazon et consorts ont bouleversé le paysage de la vente au détail, ils sont maintenant eux-mêmes fondamentalement remis en question.
