Plusieurs détaillants ont récemment cessé de distribuer des dépliants promotionnels en papier au profit d’une communication numérique ciblée. Une stratégie risquée : les ménages qui ne reçoivent pas de dépliants dépenseront moins, selon une étude.
Trois arguments
Lidl Belgique a récemment annoncé qu’elle arrêtait complètement l’envoi du dépliant papier hebdomadaire. Désormais, la communication avec les clients sera numérique, même si les clients peuvent toujours trouver le dépliant dans les magasins. Lidl n’est pas le premier ou le seul détaillant à prendre une telle décision : en France, par exemple, les chaînes de supermarchés E.Leclerc et Carrefour ont déjà cessé de quémander des prospectus, en Belgique, la chaîne bio Bio-Planet (du groupe Colruyt) l’a déjà fait et, tout récemment, la chaîne de bricolage néerlandaise Praxis a également annoncé la disparition du prospectus papier.
