Le détaillant belge de cuisines Keukens De Abdij a ouvert son plus grand showroom à Ostende. L’entreprise familiale basée à Ninove, qui fête cette année son 45e anniversaire, poursuit ainsi la construction d’un réseau flamand qui compte désormais 13 succursales.
Visibilité en Flandre occidentale
L’entreprise se positionne délibérément comme une alternative aux salles d’exposition de cuisines classiques. La salle d’exposition d’Ostende est conçue comme une série d’espaces de vie à part entière. « Beaucoup de gens ont du mal à imaginer une cuisine qui corresponde vraiment à leur maison et à leur vie. C’est pourquoi nous construisons nos salles d’exposition comme des espaces de vie », explique Sophie Triest, responsable du concept.
Avec ce concept de magasin, Keukens De Abdij s’adresse à des clients pour qui l’expérience et les conseils sont plus importants que le simple prix. Dans chaque succursale, des conseillers et des architectes d’intérieur se tiennent à la disposition des clients pour leur offrir un service personnalisé. Triest souligne : « Une cuisine est quelque chose de personnel et il est important que les gens s’y reconnaissent ».
Avec cet investissement, Keukens De Abdij souligne son ambition de gagner des parts de marché dans un secteur traditionnellement dominé par les chaînes et les franchisés. Le détaillant opte pour une croissance organique le long de la Flandre plutôt que pour une expansion rapide de l’autre côté de la frontière. La succursale côtière devrait désormais rendre la marque plus visible en Flandre occidentale.
