Les magasins durables sont plus résistants en temps de crise. Mais quel est le degré de durabilité de votre magasin ou de votre marque ? Vous pouvez le mesurer : l’audit réalisé par la plateforme de mode COSH! met en lumière la jungle des labels écologiques.
Rendre les initiatives circulaires visibles
Le secteur de la mode a un gros problème : il représente 8 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Des travailleurs sont exploités quotidiennement. Selon McKinsey, 67 % des consommateurs souhaitent acheter de manière plus durable, mais la moitié d’entre eux ne voient pas la forêt pour les arbres avec tous les différents labels. La plateforme technologique de mode durable COSH! veut y remédier, explique son initiatrice, Niki de Schryver : « Ce que nous faisons, c’est faciliter les achats durables pour les consommateurs. Nous voulons que les produits circulaires et exempts d’esclavage deviennent courants. »
Souvent, les initiatives circulaires ne se trouvent pas sur les grands axes commerciales, mais dans des endroits cachés. Les guides d’achat de COSH! aident les consommateurs à trouver ces initiatives. « Nous créons autant de clarté que possible dans toutes les communications sur le développement durable, en nous basant sur des recherches étayées. Dans le même temps, nous offrons une visibilité aux détaillants locaux et fournissons des informations utiles aux villes intelligentes qui s’efforcent d’atteindre la neutralité climatique d’ici à 2050. Elles travaillent principalement sur les bâtiments, la logistique… mais elles ne savent pas vraiment par où commencer lorsqu’il s’agit de commerce de détail. »
Des choix plus durables
COSH! compte aujourd’hui 35 000 utilisateurs mensuels, un nombre qui augmente fortement de mois en mois. « D’après nos enquêtes, 80 % de nos utilisateurs affirment qu’ils font désormais des choix différents en matière d’achats. Si seulement 20 % de nos utilisateurs achètent en moyenne 10 vêtements par personne et par an – ce qui est peu – et qu’ils font 10 choix plus durables, nous aurons déjà économisé 3 010 tonnes de CO2 d’ici 2022. L’année dernière, nous avons également économisé 13 millions de litres d’eau de cette manière : une seule paire de jeans plus durable fait une différence de 8 000 à 12 000 litres d’eau. »
La plateforme est déjà active dans des villes telles qu’Anvers, Gand, Bruges, Malines, Amsterdam et, plus récemment, Rotterdam et Hasselt. Après avoir repris la plateforme catalane ‘Ethical Time’, l’Espagne est également en jeu, et les ambitions de Niki de Schryver ne s’arrêtent pas là : COSH! doit devenir une histoire internationale. Parallèlement, l’entrepreneuse étend ses services en profondeur.
Index des boutiques et des marques
Le 24 avril, COSH! lancera une nouvelle plateforme ingénieusement connectée. Il s’agit notamment d’un « outil de sélection des magasins » qui permet aux détaillants de vérifier la durabilité de leur magasin et de leur chaîne d’approvisionnement, en se basant sur l’empreinte de leur propre magasin et des marques qu’ils vendent. L’indice de marque COSH! évalue un millier de marques de mode en fonction de sept critères de durabilité. « Les données provenant de tous les outils de transparence, labels et certificats passent par notre algorithme, qui aboutit à un indice pour chaque marque », explique-t-elle.
COSH! a testé la version bêta de l’outil de sélection des commerces pour la première fois à Hasselt. Les entrepreneurs ont été contactés par la ville pour remplir l’outil, après quoi la plateforme a rendu visite à chaque entrepreneur pour passer en revue l’outil et mener un entretien approfondi. Le fonctionnement est simple : en tant que détaillant, vous remplissez toutes les questions en sept minutes, après quoi l’outil analyse votre magasin selon huit thèmes, allant des personnes, de la planète, de la chaîne courte, de la circularité, du bien-être des animaux, à la durée de vie, la transparence, l’emballage et la consommation d’énergie des locaux du magasin. Une fois qu’un magasin est passé par l’outil, il reçoit un indice sur 100. C’est ainsi qu’est né l’itinéraire de shopping durable de Hasselt : une carte avec 20 magasins, dont 6 magasins multimarques, 6 magasins phares et 4 magasins de seconde main.
Le développement durable, c’est aussi la résilience
Les détaillants plus durables sont également plus résistants en temps de crise, affirme Niki de Schryver. « À Amsterdam, où nous avons apporté notre soutien pendant une année entière, seuls 2 % des magasins durables ont fait faillite en raison de la crise de l’énergie. À Bruxelles, ce chiffre a atteint 15 % entre janvier 2022 et aujourd’hui. »
« On ne peut pas attribuer cela entièrement à COSH! mais nous constatons d’énormes différences entre les villes et les municipalités où nous bénéficions d’un soutien total, et les autres. Bruges, par exemple, paie un budget global pour soutenir davantage de magasins durables et, en plus, réserve parfois un budget publicitaire supplémentaire pour promouvoir COSH! : le nombre de magasins durables a doublé en trois ans. Si elles travaillent avec nous, les villes ne doivent pas développer leur propre plateforme. Chaque ville paie une partie du développement. Elles se renforcent mutuellement. De cette manière, nous soutenons les citoyens dans leur transition vers un comportement d’achat meilleur et plus durable et nous construisons ensemble un avenir plus durable. »
Sur scène
Lors du congrès RetailDetail, qui se tiendra le 20 avril à Anvers, Niki de Schryver dévoilera le nouvel indice de marque COSH! et les projets futurs de la plateforme durable. Des histoires durables de Komrads et Okret, entre autres, seront également présentées dans le pré-programme « Future of Shopping ». Le soir, sur la scène principale, il y aura des présentations de Daria Krivonos du Copenhagen Institute for Future Studies, de Giane Van Landuyt de CASA International et de Carla Velghe de Hema, entre autres.
