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VanHaren lance un nouveau programme de fidélité dans son application, tant aux Pays-Bas qu’en Belgique. Les membres bénéficient d’une réduction de bienvenue, d’offres exclusives, de bons de réduction numériques, d’une garantie de prix bas et d’outils pratiques.
10 euros de réduction
Après le lancement réussi de l’application vanHaren en août, le détaillant souhaite renforcer la fidélité de ses clients grâce au programme de fidélité PLUS. Le PDG Bastiaan van Loon affirme que le programme récompense les clients et offre une expérience d’achat complète, le tout dans une seule application : les membres bénéficient d’une réduction de bienvenue de 10 euros, d’offres exclusives et de bons de réduction numériques.
L’application regroupe également des outils pratiques, tels qu’un localisateur de magasins. De plus, la chaîne de magasins de chaussures offre une garantie de prix bas : si le prix d’un article baisse de manière permanente dans les 30 jours suivant l’achat, le client se voit automatiquement rembourser la différence sous forme de bon d’achat. Grâce à une communication ciblée et à des avantages attractifs, vanHaren vise désormais à augmenter le nombre de téléchargements de l’application et d’inscriptions au programme PLUS.
« Avec vanHaren PLUS, nous voulons non seulement récompenser nos clients, mais aussi leur offrir une expérience d’achat complète. Tout ce dont vous avez besoin se trouve désormais dans une seule application pratique, ce qui lui confère une réelle valeur ajoutée pour nos clients », explique Bastiaan van Loon.
