e-commerce

Des vêtements de Primark – le discounter irlandais qui refuse obstinément de se lancer dans l’e-commerce – sont soudainement en vente sur Amazon. La chaîne de mode va-t-elle enfin faire le pas vers l’online ? Ou cela cache-t-il autre chose ?

Bon nombre de consommateurs n’utilisent pas uniquement les places de marché, comme bol.com et Amazon, pour y effectuer des achats, mais également comme canal d’orientation. Ils y recherchent des informations sur les produits, pour ensuite les acheter dans un magasin physique.

Un nouvel écosystème alimentaire est en train de se mettre en place : la livraison à domicile explose, les achats en vrac se numérisent et les supermarchés deviennent de petits dépôts, estime Jonathan Hertog, manager en e-commerce chez Delhaize. Il partagera sa vision lors du RetailDetail Food Congress.

L’équipementier sportif Puma et Amazon se sont associés pour le lancement d’un label de vêtements décontractés, baptisé ‘Care Of’. La collection sera en vente uniquement via la place de marché d’Amazon.

D’ici fin 2024 Alibaba entend servir pas moins d’un milliard de consommateurs actifs par an et ainsi générer un chiffre d’affaires brut de plus de dix billions de yuans chinois (environ 1200 milliards d’euros).

En Allemagne aussi Zara teste des distributeurs de colis dans ses magasins, notamment dans son flagship store de Hambourg, dont la consigne automatique peut contenir pas moins de 700 paquets. La chaîne de mode entend ainsi stimuler le click & collect.

Chez Carrefour Pologne, les acheteurs peuvent obtenir des remises importantes en convainquant d’autres personnes à faire leurs achats en ligne sur le site de la chaîne de supermarchés.