Zooplus souhaite étendre sa marketplace en ligne à l’échelle européenne

Après la France, Zooplus lance également une place de marché en ligne destinée à ses partenaires commerciaux externes sur son marché d’origine, l’Allemagne. Au cours des prochaines années, la boutique en ligne spécialisée dans les produits pour animaux de compagnie souhaite étendre progressivement ce modèle à d’autres pays.

Grâce à l’intelligence artificielle

Zooplus, la plateforme en ligne spécialisée dans les produits pour animaux de compagnie dont le siège social est situé à Munich, annonce le lancement d’une nouvelle place de marché en Allemagne, son principal marché. L’entreprise ajoute ainsi 10 000 nouveaux produits à son catalogue, dont 65 % sont des accessoires pour animaux de compagnie. Les partenaires commerciaux externes, parmi lesquels figurent également des petits acteurs et des start-ups, peuvent proposer leurs produits via cette plateforme.

Pour les clients, l’expérience d’achat reste inchangée : les produits sont intégrés à la boutique en ligne existante. Zooplus s’appuie pour cela sur l’intelligence artificielle afin de compléter les informations sur les produits, telles que la taille ou la couleur, et d’améliorer les descriptions. L’entreprise avait déjà lancé une place de marché similaire en France et souhaite étendre ce modèle à l’ensemble de l’Europe. Zooplus dispose de boutiques en ligne dans 27 pays européens.

Prêts pour le déploiement

« Nos clients nous demandent plus de choix, de pertinence et une expérience d’achat agréable, et grâce au lancement de notre nouvelle place de marché en Allemagne, nous pouvons répondre à ces attentes et élargir plus rapidement la profondeur et l’étendue de notre gamme », déclare Pierre-Yves Delforge, directeur du merchandising chez Zooplus, dans le communiqué de presse.

« Maintenant que nous avons lancé deux places de marché en Allemagne et en France, nous sommes prêts à accélérer notre expansion dans ce domaine. Les places de marché nous offrent un moyen efficace de répondre rapidement à l’évolution des besoins de nos clients et d’adapter notre gamme aux différents pays. »