“Carrefour Belgium ziet eerste tekenen van ommekeer,” volgens CEO Geoffroy Gersdorff

Na een sterke zomer maakt topman Geoffroy Gersdorff zich sterk dat de bevoorradingsproblemen bij Carrefour opgelost geraken. Hij stelt zich ook vragen bij de resultaten van leveranciers die tariefverhogingen vragen.

“De situatie normaliseert”

Twee grote prioriteiten heeft Carrefour in België: de omzet verhogen en de kosten verlagen. En dat in moeilijke omstandigheden. De resultaten tijdens de voorbije zomer zijn alvast bemoedigend: “We zien de eerste tekenen van een ommekeer, maar we zijn er nog lang niet”, zegt de nieuwe topman in een interview met L’Echo.

De zwakke resultaten van de afgelopen kwartalen zijn volgens hem grotendeels toe te schrijven aan de impact van de sluiting van het distributiecentrum van Kuehne + Nagel in Nijvel. De CEO maakt zich sterk dat de bevoorradingsketen weer op het goede spoor komt: “Vandaag is de situatie genormaliseerd, zij het niet zonder moeilijkheden. De effectieve sluiting van de vestiging in Nijvel is gepland voor het einde van het jaar en het overbrengen van de winkels naar de andere magazijnen is aan de gang, zonder grote verstoringen.”

“Permanent in onderhandeling”

Carrefour lanceert een groot energiebesparingsplan en vraagt van de overheid dat er ondersteuningsmaatregelen komen voor de zelfstandigen en de voedingssector, net als tijdens de pandemie. “De in Nederland, Duitsland of Frankrijk genomen maatregelen zijn aanzienlijk hoger dan die in België.”

Ook de fabrikanten moeten hun verantwoordelijkheid nemen, vindt de topman, nu de jaargesprekken met de leveranciers weer voor de deur staan. “Dit jaar hebben we de indruk dat we permanent in onderhandeling waren met de meeste van onze grote leveranciers, die voortdurend terugkomen met verzoeken om hun tarieven te verhogen. Er zijn veel spanningen geweest.”

Hij stelt zich vragen bij de resultaten van de meeste grote fabrikanten: “De marges van de grote leveranciers zijn gemiddeld vijf keer hoger dan die van de retail. Ik hoop echt dat we in de komende maanden kunnen terugkeren naar een logica van winstgevende groei voor beide partijen.”