Carrefour ziet geen voordeel in betalen met smartphone

Binnenkort wordt het proefproject van Delhaize en Atos Worldline, waarbij kan betaald worden met de app van Bancontact, ook opengesteld naar andere ketens. Veel van hen gaan het systeem ook in gebruik nemen, maar Carrefour reageert afwachtend.

“Te traag” volgens Carrefour

Onder andere JBC, A.S. Adventure, Krefel, Inno en Decathlon gaan vanaf juni het betaalsysteem testen. Ze volgen daarmee onder andere in de voetsporen van Colruyt, dat een jaar geleden het systeem al in gebruik nam, maar dan met de app SEQR. Toch geven Colruyt en Delhaize toe dat het momenteel nog maar een kleine groep is die gebruik maakt van betalingen met de smartphone, al zien beide ketens wel potentieel in het systeem en stellen vast dat het aantal gebruikers gestaag groeit.

Carrefour is momenteel nog niet van plan om het systeem in te voeren en daar is één grote reden voor: “Het duurt langer dan betalen via een gewone bankkaart”, zegt woordvoerster Vera Vermeeren aan De Tijd. De keten ziet dan ook meer toekomst in het gebruik van NFC-technologie, waarbij contactloos kan betaald worden met een gewone bankkaart. Dat werkt immers wel veel sneller.

Worldline is dan weer van mening dat beide systemen gewoon allebei kunnen worden gebruikt in dezelfde winkel: “Elke extra mogelijkheid om te betalen kan het klanten makkelijker maken”, aldus verantwoordelijke Abdelkarim Azouza.