Na de Gentenaars krijgen ook de inwoners van Hasselt de mogelijkheid om retourzendingen door Zalando te laten afhalen. De internetwinkel werkt daarvoor ook nu weer samen met bpost-dochter CityDepot.
“Waar en wanneer klant het wil”
Half januari startte Zalando in Gent met het uittesten van een nieuwe service, waarbij het retourzendingen bij de klant zelf gratis kwam ophalen. “Als de lokale test een succes is, dan zal de nieuwe dienst in heel België uitgerold worden”, klonk het toen.
Deze week is Zalando alvast gestart met een soortgelijke service in Hasselt. “Retourpakjes worden opgepikt waar en wanneer de klant het wil: van maandag tot vrijdag, tussen 9 en 20 uur. Thuis, bij een vriend(in) of op het werk. Zalando speelt zo in op de groeiende vraag van de consument naar meer gemak en flexibiliteit”, klinkt het bij het bedrijf. Of er nog andere steden zullen volgen en, zo ja, welke en wanneer, is nog niet duidelijk.
