Geraakt moderetail de koopschaamte voorbij?

“Shoppen is erger dan vliegen”, zeggen steeds meer (al dan niet zelfverklaarde) experten. Ze hebben zelfs een nieuw modewoord gelanceerd: köpskam in het Zweeds, niet toevallig het land van Greta Thunberg. Wordt de retail nu echt bedreigd, of biedt dit net nieuwe kansen?