Te weinig informatie
Die vraag komt er na de klacht van een blogger, die vond dat er op dat vlak niet voldoende informatie wordt gegeven op het kanaal. In de video’s van het Youtubekanaal worden de producten van Procter & Gamble gebruikt en wordt er gelinkt naar de pagina van P&G op de online shop SuperSavvyMe.
P&G stelde zelf dat er voldoende verwijzingen zijn naar het feit dat het kanaal een marketingtool is, maar daar gingen de Britse autoriteiten niet in mee. Zij vinden dat er een duidelijke vermelding moet komen dat de content wordt gemaakt door Procter & Gamble en dat er uitleg moet zijn over de aard van de inhoud.
Het bedrijf moest daarop de video aanpassen en moet ook in de toekomst voldoen aan de eisen van de Britse autoriteiten.
