Drogmetica
Amazon is nu ook apotheker: in de Verenigde Staten levert de onlinereus voortaan geneesmiddelen aan huis, inclusief medicatie op voorschrift. Het bedrijf van Jeff Bezos krijgt zo letterlijk inzicht in de medische toestand van klanten.
» Lees verder
Apotheken worden steeds meer retailers, maar worstelen met hun rentabiliteit. Het aantal vestigingen daalt slechts langzaam en consolidatie blijft uit: enkele grote ketens trappelen ter plaatse. Is het wachten op nieuwe wetgeving?
Lifestylemerk Rituals heeft in Amsterdam een eerste flagshipstore geopend die nieuwe diensten en producten toevoegt in een unieke belevingswereld. Als het concept aanslaat, volgen er vestigingen in meer hoofdsteden.
Drogisterijketen Kruidvat heeft zijn winkelformule geactualiseerd: frisser, overzichtelijker, met meer ruimte voor schoonheidsproducten. Het nieuwe concept krijgt vanaf volgend jaar een uitrol in de Benelux.
Rituals doorbreekt de grens van een miljard euro omzet niet: door de coronacrisis blijft de omzet lager dan verwacht, de cosmeticaketen is al blij met een status quo ten opzichte van de 865 miljoen euro vorig jaar.
De lancering van een nieuw winkelconcept in Gent illustreert mooi hoe The Body Shop terugkeert naar zijn roots. Zo wil het weer een voorloper te worden op het vlak van duurzaamheid en ethiek, zegt Hugues Laurençon, die algemeen directeur van de cosmeticaretailer is in Frankrijk en de Benelux.
Tegen 2030 wil Unilever geen fossiele brandstoffen meer in haar was- en schoonmaakproducten. De producent van Sunlight, Cif en een heleboel andere merken investeert dan ook een miljard euro in de ontwikkeling van koolstofarme alternatieven.
Het duurzame cosmeticabedrijf The Body Shop kruipt weer op de barricaden: met zijn nieuwste winkelconcept wil het een groter bewustzijn creëren rond natuurlijke, diervriendelijke en fairtrade verzorgingsproducten.
Drogisterijketen Holland & Barrett mag 150 kaarsjes uitblazen en viert dat met een makeover: de keten krijgt een nieuw logo, een vernieuwd winkelconcept en meer duurzame producten in het assortiment.
Estée Lauder worstelt met de coronaconsument: door de verminderde vraag naar make-up ziet het cosmeticamerk zich genoodzaakt tot 2000 banen en 15% van de eigen winkels te schrappen.
Na drie jaar stopt drogisterijketen Kruidvat met het stadswinkelconcept Kruidvat in de Stad, dat in verschillende Belgische en Nederlandse centrumsteden aanwezig is. De winkels worden omgebouwd naar de nieuwste formule van de retailer.
In coronatijden is make-up minder belangrijk, zo merkt ook L'Oréal. De Franse cosmeticagroep zag zijn omzet tussen april en juni meer dalen dan verwacht, terwijl ook de winst – zij het beperkt – terugliep.
Rituals gaat enkele van zijn winkels in de Verenigde Staten sluiten. De sluitingen maken deel uit van een herziene strategie van de cosmeticaketen, waarbij de focus veel meer op e-commerce komt te liggen.
Nadat ‘Go Instore’ eerder al in Nederland werd geïntroduceerd, rolt ICI Paris XL de digitale service ook in België uit. Via die dienst krijgen klanten online live advies van een winkelmedewerker.
L'Oréal gaat alle verwijzingen naar "whitening" huidproducten schrappen: de cosmeticagroep zal bepaalde woorden, zoals "wit" of "bleek", niet meer gebruiken naar aanleiding van de huidige beweging en protesten tegen racisme.
Cosmeticaconcern Coty, dat gebukt gaat onder een zware schuldenlast, verkoopt een deel van zijn 'professional beauty'-divisie, waaronder het bekende merk Wella, aan investeringsmaatschappij KKR.
