RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Nieuwsbrief
  • Contact & Route
Ledenzone
  • Log in
  • Word lid
  • Nieuws
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
    • OVERZICHT EVENTS
    • EVENT PARTNERSHIPS
  • Advertising
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
  • The Loop
    • Virtuele tour
  • The Seven8
  • Ledenzone
RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Nieuwsbrief
  • Contact & Route
  • Nieuws
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
    • OVERZICHT EVENTS
    • EVENT PARTNERSHIPS
  • Advertising
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
  • The Loop
    • Virtuele tour
  • The Seven8
  • Ledenzone
Ledenzone
  • Log in
  • Word lid
thumb
Geschreven door Pauline Neerman
In dit artikel
  • Bedrijven ZEB
  • Onderwerpen Retaildesign
  • Geografie België
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Nieuw platform helpt handel laagdrempelig toegankelijker maken

icon
Algemeen9 december, 2022
ZEB

Als je de toegankelijkheid van je zaak verhoogt, bereik je meer en tevreden klanten. Daarom lanceert Comeos De Warmste Entree, een platform met tools om retail (letterlijk) toegankelijker te maken. Koningin Mathilde trapt de campagne mee af.

Laagdrempelig, letterlijk en figuurlijk

“Meer én tevreden klanten, dat wil toch elke handelaar? Als je de toegankelijkheid van je zaak, onthaal, aanbod, diensten en communicatie verhoogt, maak je het meteen voor heel wat mensen makkelijker om jouw zaak te bezoeken. Of je nu een winkel, een restaurant of een webshop hebt”, kondigt Comeos zijn nieuwe campagne De Warmste Entree aan.

Samen met Inter en CAWaB, de Vlaamse en Waals-Brusselse expertisecentra rond toegankelijkheid, lanceert de handelsfederatie een platform met tips, wetgeving, vormingen en tools specifiek voor de retail- en dienstensector. Want toegankelijkheid kan ook heel laagdrempelig zijn, tipt Comeos. Het kan gaan van een menukaart via QR-code of online, over aangepaste pashokjes tot private shopping en levering aan huis.

Toegang voor iedereen

Als startschot bezocht Koningin Mathilde donderdag de ZEB-winkel in Merchtem. De kledingretailer zag dat het shoppen op afspraak tijdens de coronaperiode opvallend veel mensen met een beperking aantrok, waarna de keten onder het motto ZEB for Everyone besloot om te werken aan haar toegankelijkheid. ZEB zorgde onder andere voor pashokjes waar de kapstokken lager hangen, een betaalterminal op aangepaste hoogte en brede doorgangen.

“Als een winkel toegankelijk is voor mij, dan is die ook toegankelijk voor ouderen die moeilijk ter been zijn, jonge mama’s met een buggy en voor mensen die tijdelijk in een rolstoel zitten, kortom, voor iedereen”, zei rolstoelgebruiker Kristel Gevaert tijdens het bezoek.

Eerste Belgian Accessibility Award

Daarom biedt de website van De Warmste Entree alvast concrete aanbevelingen en een ’toolkit’ om te communiceren richting medewerkers. Handelaars of horeca-ondernemers kunnen ook een vragenlijst invullen om bij de juiste tips uit te komen. In 2023 volgen verdere initiatieven en online lessen rond het toegankelijk maken van webshops. Volgend jaar reikt Comeos ook de eerste Belgian Accessibility Award uit.

“Dit is nog maar het begin van een project dat vele jaren zal in beslag nemen. Het gaat hier niet alleen over consumenten maar we kijken ook hoe we de werkplek zelf toegankelijker kunnen maken voor werknemers met een beperking. Ook daar hebben we nog een weg af te leggen”, zegt Dominique Michel, CEO van Comeos.

Meer over... Algemeen
Zie meer
  • icon
    Algemeen16 juli, 2025
    Blokker ziet gros franchisenemers afhaken

    Slechts 12 van de aanvankelijk 48 franchisenemers maken de doorstart met Blokker. De retailer blijft intussen winkels openen: de kaap van de 50 vestigingen is in zicht.

  • icon
    Algemeen15 juli, 2025
    Waarom Shopify AI-bots tegenhoudt aan de kassa

    Shopify stelt paal en perk aan ‘agentic AI’ op zijn webshops. Volledig autonome aankoopbots zijn niet zomaar welkom op het platform, zo waarschuwt een nieuw toegevoegde richtlijn.

  • icon
    Algemeen15 juli, 2025
    “Retailers blijven wet op promoties omzeilen”

    Testaankoop waarschuwt opnieuw voor nepkortingen op webshops. Slechts één derde van de lopende online promoties zijn een goede deal volgens de consumentenorganisatie, die onder andere Bol en Amazon ervan beschuldigt de wet te omzeilen.

Evenementen
  • 17
    sep
    CAPTAINS OF RETAIL 2025 – EDITIE II
  • 25
    sep
    RETAIL MARKETING DAY 2025
Meest gelezen
  • icon
    Food3 juli, 2025
    Del Monte vraagt faillissement aan
  • icon
    Food24 juni, 2025
    Ongeziene breuk: Jumbo wisselt van broodleverancier
  • icon
    Food24 juni, 2025
    [In Beeld] Zo ziet een Franse Colruyt eruit
  • icon
    Food23 juni, 2025
    Colruyt “houdt alle pistes open” voor ZEB en Bike Republic
Volg RetailDetail
  • socialFacebook
  • socialTwitter
  • socialInstagram
  • socialLinkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform The Loop, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres
Kolveniersstraat 7, bus 26 2000 Antwerp
Bezoekadres
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerp
Hoe bereik je ons:
Routebeschrijving
© 2025 RetailDetail
Contacteer ons Over ons info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepterenCookie SettingsReject All
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Functional & Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuurBeschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics & Advertisement".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Functional & Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance & Others".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Analytics & Advertisement
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Performance & Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
OPSLAAN & ACCEPTEREN