Stagnerende luxewarenhuizen zetten in op AI en tweedehands

De omzet van de internationale luxewarenhuizen stabiliseerde vorig jaar in een onzekere economische context met terughoudende consumenten. Het gebruik van AI zet door, tweedehands wint terrein.

Verstoringen in de toeleveringsketen

In 2024-2025 stabiliseerde de wereldwijde omzet van warenhuizen op +0,63%, blijkt uit de nieuwste editie van de IADS Global Department Store Monitor die de balansen van 58 warenhuizen wereldwijd analyseerde. Na twee opeenvolgende jaren van groei na de coronacrisis, gevolgd door een lichte krimp in 2023-2024 (-1,6%), herstelde de wereldwijde omzet van warenhuizen zich dus voorzichtig.