BELANGRIJK: RetailDetail heeft z’n website geüpgraded. Om opnieuw toegang te krijgen tot uw account en te genieten van onze plus-artikels, kies de knop ‘inloggen’, vul uw e-mailadres in en kies een nieuw wachtwoord.
RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Abonneren
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
  • Hunts
  • Masterclasses
  • RetailHub
RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
  • Hunts
  • Masterclasses
  • RetailHub
thumb
Geschreven door Pauline Neerman
In dit artikel
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Switch moet stoppen met verzekeringen

iconElektro3 maart, 2022

Apple-reseller Switch mag van de Belgische financiële waakhond FSMA geen verzekeringen meer verkopen. Het verbod komt er na een aanklacht van Test-Aankoop, dat honderden klachten van klanten ontving.

 

Niet volgens de regels

Switch Holding moet onmiddellijk stoppen met de verkoop van verzekeren: de financiële marktautoriteit FSMA heeft de verdeler van Apple-producten per direct verboden om nog verzekeringsproducten te commercialiseren op Belgisch grondgebied. De retailer bood klanten die een Apple-toestel kochten bijkomende abonnementen of verzekeringen aan voor hun apparaat, maar het regende daarover klachten van misnoegde consumenten.

 

Test-Aankoop verzamelde in anderhalf jaar meer dan 450 klachten, meestal van klanten die ongewild en zonder het goed te beseffen intekenden op een verzekeringscontract. Vaak werd hen enkel verteld dat ze voor een cashbackactie tekenden. Achteraf bleek het ook erg moeilijk om de dure contracten op tijd op te zeggen.

 

Consumentenorganisatie Test-Aankoop stapte zowel naar de Economische Inspectie als de FSMA, en die bevestigen nu de bevindingen. Tijdens inspecties in verschillende verkooppunten werden klanten inderdaad niet voldoende geïnformeerd en werden ook de wettelijke gedragsregels voor de verzekeringssector niet nageleefd. Het verbod geldt daarom tot de vastgestelde inbreuken zijn verholpen, verklaart de FSMA.

 

Voor de eigenaar van Switch, SFAM, is het nieuws een flinke streep door de rekening. SFAM is namelijk een verzekeringsmaatschappij, die eerder al op de Franse thuismarkt werd veroordeeld voor gelijkaardige praktijken. In 2020 kocht de Franse groep het toen noodlijdende Switch op, hoogstwaarschijnlijk net met het oog op die verzekeringen.

Blijf op de hoogte

Ontvang onze gratis nieuwsbrieven en mis het laatste retailnieuws niet.

Abonneren
logo

Apple-reseller Switch mag van de Belgische financiële waakhond FSMA geen verzekeringen meer verkopen. Het verbod komt er na een aanklacht van Test-Aankoop, dat honderden klachten van klanten ontving.   Niet volgens de regels Switch Holding moet onmiddellijk stoppen met de verkoop van verzekeren: de financiële marktautoriteit FSMA heeft de verdeler van Apple-producten per direct verboden om nog verzekeringsproducten te commercialiseren op Belgisch grondgebied. De retailer bood klanten die een Apple-toestel kochten bijkomende abonnementen of verzekeringen aan voor hun apparaat, maar het regende daarover klachten van misnoegde consumenten.   Test-Aankoop verzamelde in anderhalf jaar meer dan 450 klachten, meestal van klanten die...

Meer Elektro
Bekijk meer
  • iconElektro16 mei, 2022
    Lab9 neemt 15 winkels van Switch over

    Lab9 Stores neemt 15 locaties over van Switch. Daarmee maakt de Apple Premium Reseller de sprong van 11 naar 26 vestigingen, terwijl ook de omzet meer dan verdubbelt.

  • iconElektro13 mei, 2022
    Media Markt verkoopt tegenwoordig 40% minder online

    Ceconomy, de holding achter Media Markt en Saturn, zag de omzet in het tweede kwartaal met 19% stijgen. De groei is te danken aan fysieke winkels en dienstverlening, want online kelderden de verkopen met 40%.

  • iconElektro11 mei, 2022
    Elektrogroothandel Cebeo levert in Brussel per fiets

    Ook grossisten beginnen met de fiets te leveren: elektrodistributeur Cebeo bezorgt een deel van de bestellingen in Brussel per cargobike.

Evenementen
  • 14
    sep
    Captains of Retail 2022
  • 22
    sep
    RetailDetail Day 2022
  • 13
    okt
    Human Resources & People Congress
  • 20
    okt
    Trade & Shopper Marketing Congress
  • 24
    nov
    RetailDetail Night 2022
Meest gelezen
  • iconFood21 juni, 2022
    ‘Kleine Leeuwtjes’ onder vuur? Delhaize reageert
  • iconFood15 juni, 2022
    Kopers gevonden voor Metro en Makro – maar wat nu?
  • iconFood15 juni, 2022
    Delhaize verlaagt prijzen van 500 huismerken
  • iconFood23 juni, 2022
    Overnemers Metro en Makro gunnen zichzelf studietijd
Volg RetailDetail
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform retailhub, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres:
Kolveniersstraat 7 bus 26 2000 Antwerpen
Bezoekadres:
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerpen
Hoe bereik je ons:
Routebeschijving
© 2022 RetailDetail
algemene voorwaarden | privacy policy
+32 3 500 89 59 info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepteren
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuurOmschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
OPSLAAN & ACCEPTEREN