Jumbo ruziet met Mars en Nestlé

Lege rekken in de winkels van Jumbo: heel wat producten van Mars en Nestlé zijn momenteel niet meer voorradig. Discussies over prijsverhogingen zijn wellicht de reden.

“Niet in het belang van de klant”

Koffie van Nescafé, repen van Mars, snoepjes van M&M’s en kattenvoeding van Whiskas zijn in de winkels en de webshop van Jumbo momenteel niet of beperkt verkrijgbaar, ontdekte nu.nl. Over de oorzaak van de voorraadonderbrekingen wil de retailer niet veel commentaar kwijt. Wel verwijst Jumbo naar prijsverhogingen die fabrikanten willen doorvoeren: “Sommige stijgingen zijn voor ons niet te verklaren en ook niet in het belang van de klant.”

Het is niet de eerste keer dat Jumbo overgaat tot delistings om druk te zetten op gesprekken met fabrikanten: begin vorig jaar verdwenen producten van Kellogg’s een tijdje uit de rekken bij de foodretailer.

Winst onder druk

Verschillende fabrikanten zien dat consumenten stilaan afhaken als gevolg van forse prijsverhogingen. Het aandeel van de huismerken stijgt overal. Toch kondigde Nestlé recent toch aan dat het ook dit jaar de prijzen blijft verhogen, omdat de winst onder druk staat als gevolg van de kostencrisis. De FMCG-multinational kwam door prijsdiscussies vorig jaar al in conflict met onder andere Colruyt en Albert Heijn.

Een woordvoerder van Mars zegt enkel dat het maken van akkoorden met supermarkten soms langer duurt dan verwacht. Volgens hem gaat het niet alleen om afspraken over de prijs, maar ook over leveringen, marketing en nieuwe producten. Alles wijst erop dat Mars zélf de leveringen heeft stopgezet. In Duitsland ligt de fabrikant al maanden in de clinch met marktleider Edeka over de prijsverhogingen. De multinational levert er helemaal geen producten meer: het gaat om 450 referenties, samen goed voor een omzet van meer dan 300 miljoen euro volgens het Duitse vakblad Lebensmittel Zeitung.