RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Nieuwsbrief
  • Contact & Route
Ledenzone
  • Log in
  • Word lid
  • Nieuws
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
    • OVERZICHT EVENTS
    • EVENT PARTNERSHIPS
  • Advertising
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
  • The Loop
    • Virtuele tour
  • The Seven8
  • Ledenzone
RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Nieuwsbrief
  • Contact & Route
  • Nieuws
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
    • OVERZICHT EVENTS
    • EVENT PARTNERSHIPS
  • Advertising
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
  • The Loop
    • Virtuele tour
  • The Seven8
  • Ledenzone
Ledenzone
  • Log in
  • Word lid
thumb
Geschreven door Stefan Van Rompaey
In dit artikel
  • Tags Thuisbezorging
  • Bedrijven Collect&GoColruytColruyt Group
  • Onderwerpen E-commerceLogistiek
  • Geografie België
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Ook Colruyt levert nu aan huis: “Binnen het jaar bij helft Belgische gezinnen”

icon
Food13 juni, 2022

Collect&Go, de online boodschappendienst van Colruyt Group, levert sinds maandag de boodschappen aan huis in een beperkt aantal regio’s. De retailer wil zijn actieradius snel uitbreiden met een combinatie van eigen en particuliere chauffeurs.

Brussel en Antwerpen

“We zijn al jaren marktleider met onze boodschappendienst, maar het e-commercelandschap verandert, er is vraag naar nieuwe diensten. Daarom gaan we nu ook levering aan huis uitrollen”, zo verklaart Collect&Go-verantwoordelijke Tom De Prater de wat laattijdige start van Colruyt Group met thuisbezorgen. De retailer wil klanten meer flexibiliteit bieden, door levering aan huis als optie toe te voegen aan de meer dan 220 afhaalpunten.  

Vanuit zijn nieuwe e-commercedistributiecentrum in Londerzeel, dat jaarlijks een miljoen reservaties aankan, gaat Collect&Go met eigen chauffeurs de boodschappen bezorgen in gebieden met een hoge bevolkingsdichtheid. De primeur is voor de zeven Brusselse gemeenten Etterbeek, Kraainem, Oudergem, Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-Woluwe, Watermaal-Bosvoorde en Wezembeek-Oppem. In dit gebied lanceerde Colruyt eerder al een testproject. Rond Antwerpen start de dienst in twee gemeenten (Edegem en Mortsel) en twee districten (Hoboken en Wilrijk).

Laagste prijzen, hogere bezorgkost

Klanten hebben de keuze uit ongeveer 10.000 artikelen. Vandaag besteld is morgen bezorgd: van maandag tot vrijdag van 9 tot 21u, op zaterdag van 8 tot 13u. De boodschappen worden geleverd in de bekende blauwe plooibakken, die gekoeld worden vervoerd in een nieuwe type koelboxen dat Colruyt Group zelf ontwikkelde. Collect&Go zet in op service: de chauffeurs nemen leeggoed weer mee en aanvaarden ook kortingsbonnen, die meteen van het kasticket worden afgetrokken.

Meer dan twintig chauffeurs werden al opgeleid, dat zullen er tegen eind dit jaar vijftig zijn. Er staan in Londerzeel momenteel negen CNG-bestelwagens klaar. De retailer wil in de toekomst ook elektrische voertuigen testen.

En wat het kost? 7 euro, bovenop de 5,95 euro voor het klaarzetten van de boodschappen. Daarmee is Collect&Go beduidend duurder dan concurrenten, maar door promotionele acties kan dat bedrag wegvallen. Bovendien kijken klanten volgens de retailer naar het totale plaatje: de laagste prijzen van Colruyt verzachten de wat hogere bezorgkost.

Particuliere bezorgers

Voor minder dicht bevolkte gebieden is er een tweede optie: particuliere bezorgers gaan de boodschappen bij buren aan huis bezorgen vanuit Collect&Go-afhaalpunten. Colruyt Group startte al in 2020 met zo’n “drivers”-platform, lanceerde in oktober een nieuwe app en heeft intussen 500 drivers die de boodschappen bezorgen vanuit 26 afhaalpunten in Antwerpen, Brugge, Gent, Halle, Hasselt, Leuven, Luik, Namen, Roeselare, en Waver. Eind juni komen daar Kortrijk, Oostende en Turnhout bij.

Ook deze vorm van bezorgen kost 7 euro. Dat bedrag gaat naar de bezorgers. “De combinatie van beide modellen is uniek. We maken ons sterk dat we binnen een jaar de boodschappen zullen kunnen bezorgen bij de helft van de Belgische gezinnen”, zegt De Prater, die nog meegeeft dat Collect&Go de afgelopen twee jaar een spectaculaire groei kende: er kwamen 250.000 nieuwe klanten bij, de omzet steeg met 50%.

Meer Food
Bekijk meer
  • icon
    Food13 juni, 2025
    Nederlandse maaltijdwinkelketen Stach naar Parijs, Londen en Berlijn

    Stach, de Nederlandse keten van eetwinkels, koestert internationale ambities: na de twee eerste vestigingen in Parijs moeten ook steden als Berlijn, Londen of Hamburg volgen.

  • icon
    Food13 juni, 2025
    [Filet Pur] Fun fun fun

    Terwijl het hommeles is bij de ene discounter, rollen ze bij de andere lachend over de vloer. Geruchten zwellen aan over grote manoeuvres bij Carrefour – of heeft er iemand een zonneslag gekregen misschien? Filet Pur brengt verkoeling.

  • icon
    Food13 juni, 2025
    “Carrefour zoekt koper voor Italiaanse tak”

    Carrefour overweegt om Italië te verlaten: de retailer zou discrete gesprekken voeren met Europese retailers over een verkoop van de activiteiten in het land. Onder andere Lidl, Esselunga en Conad zouden interesse tonen.

Evenementen
  • 19
    jun
    CATEGORY MANAGEMENT CONGRESS 2025
  • 17
    sep
    CAPTAINS OF RETAIL 2025 – EDITIE II
  • 25
    sep
    RETAIL MARKETING DAY 2025
Meest gelezen
  • icon
    Doe-Het-Zelf/Tuin19 mei, 2025
    Bloemenhal na een jaar opnieuw failliet
  • icon
    Food2 juni, 2025
    Colruyt en Delhaize weigeren nieuwe (en dure) Lay’s-verpakking
  • icon
    Food23 mei, 2025
    “Ahold Delhaize poogde Carrefour in te lijven”
  • icon
    Mode28 mei, 2025
    [In Beeld] H&M stopt Gentse flagshipstore in nieuw jasje
Volg RetailDetail
  • socialFacebook
  • socialTwitter
  • socialInstagram
  • socialLinkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform The Loop, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres
Kolveniersstraat 7, bus 26 2000 Antwerp
Bezoekadres
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerp
Hoe bereik je ons:
Routebeschrijving
© 2025 RetailDetail
Contacteer ons Over ons info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepterenCookie SettingsReject All
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Functional & Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuurBeschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics & Advertisement".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Functional & Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance & Others".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Analytics & Advertisement
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Performance & Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
OPSLAAN & ACCEPTEREN