BELANGRIJK: RetailDetail heeft z’n website geüpgraded. Om opnieuw toegang te krijgen tot uw account en te genieten van onze plus-artikels, kies de knop ‘inloggen’, vul uw e-mailadres in en kies een nieuw wachtwoord.
RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Abonneren
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
  • Hunts
  • Masterclasses
  • RetailHub
RetailDetail BE
België - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
  • Hunts
  • Masterclasses
  • RetailHub
thumb
Geschreven door Stefan Van Rompaey
In dit artikel
  • Tags thuisbezorging
  • Bedrijven Collect&GoColruytColruyt Group
  • Onderwerpen E-commerceLogistiek
  • Geografie België
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Ook Colruyt levert nu aan huis: “Binnen het jaar bij helft Belgische gezinnen”

iconFood13 juni, 2022

Collect&Go, de online boodschappendienst van Colruyt Group, levert sinds maandag de boodschappen aan huis in een beperkt aantal regio’s. De retailer wil zijn actieradius snel uitbreiden met een combinatie van eigen en particuliere chauffeurs.

Brussel en Antwerpen

“We zijn al jaren marktleider met onze boodschappendienst, maar het e-commercelandschap verandert, er is vraag naar nieuwe diensten. Daarom gaan we nu ook levering aan huis uitrollen”, zo verklaart Collect&Go-verantwoordelijke Tom De Prater de wat laattijdige start van Colruyt Group met thuisbezorgen. De retailer wil klanten meer flexibiliteit bieden, door levering aan huis als optie toe te voegen aan de meer dan 220 afhaalpunten.  

Vanuit zijn nieuwe e-commercedistributiecentrum in Londerzeel, dat jaarlijks een miljoen reservaties aankan, gaat Collect&Go met eigen chauffeurs de boodschappen bezorgen in gebieden met een hoge bevolkingsdichtheid. De primeur is voor de zeven Brusselse gemeenten Etterbeek, Kraainem, Oudergem, Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-Woluwe, Watermaal-Bosvoorde en Wezembeek-Oppem. In dit gebied lanceerde Colruyt eerder al een testproject. Rond Antwerpen start de dienst in twee gemeenten (Edegem en Mortsel) en twee districten (Hoboken en Wilrijk).

Laagste prijzen, hogere bezorgkost

Klanten hebben de keuze uit ongeveer 10.000 artikelen. Vandaag besteld is morgen bezorgd: van maandag tot vrijdag van 9 tot 21u, op zaterdag van 8 tot 13u. De boodschappen worden geleverd in de bekende blauwe plooibakken, die gekoeld worden vervoerd in een nieuwe type koelboxen dat Colruyt Group zelf ontwikkelde. Collect&Go zet in op service: de chauffeurs nemen leeggoed weer mee en aanvaarden ook kortingsbonnen, die meteen van het kasticket worden afgetrokken.

Meer dan twintig chauffeurs werden al opgeleid, dat zullen er tegen eind dit jaar vijftig zijn. Er staan in Londerzeel momenteel negen CNG-bestelwagens klaar. De retailer wil in de toekomst ook elektrische voertuigen testen.

En wat het kost? 7 euro, bovenop de 5,95 euro voor het klaarzetten van de boodschappen. Daarmee is Collect&Go beduidend duurder dan concurrenten, maar door promotionele acties kan dat bedrag wegvallen. Bovendien kijken klanten volgens de retailer naar het totale plaatje: de laagste prijzen van Colruyt verzachten de wat hogere bezorgkost.

Particuliere bezorgers

Voor minder dicht bevolkte gebieden is er een tweede optie: particuliere bezorgers gaan de boodschappen bij buren aan huis bezorgen vanuit Collect&Go-afhaalpunten. Colruyt Group startte al in 2020 met zo’n “drivers”-platform, lanceerde in oktober een nieuwe app en heeft intussen 500 drivers die de boodschappen bezorgen vanuit 26 afhaalpunten in Antwerpen, Brugge, Gent, Halle, Hasselt, Leuven, Luik, Namen, Roeselare, en Waver. Eind juni komen daar Kortrijk, Oostende en Turnhout bij.

Ook deze vorm van bezorgen kost 7 euro. Dat bedrag gaat naar de bezorgers. “De combinatie van beide modellen is uniek. We maken ons sterk dat we binnen een jaar de boodschappen zullen kunnen bezorgen bij de helft van de Belgische gezinnen”, zegt De Prater, die nog meegeeft dat Collect&Go de afgelopen twee jaar een spectaculaire groei kende: er kwamen 250.000 nieuwe klanten bij, de omzet steeg met 50%.

Blijf op de hoogte

Ontvang onze gratis nieuwsbrieven en mis het laatste retailnieuws niet.

Abonneren
logo
  • thuisbezorging

Collect&Go, de boodschappendienst van Colruyt Group, levert sinds maandag de boodschappen aan huis in een beperkt aantal regio’s. De retailer wil z’n actieradius snel uitbreiden met een combinatie van eigen chauffeurs en particuliere drivers.

Meer Food
Bekijk meer
  • iconFood1 juli, 2022
    Frankrijk bant vegetarische “burgers” en “worstjes”

    In Frankrijk is het straks verboden om vleesvervangers burgers, worst of andere “dierlijke” benamingen te geven. De Franse agro-industrie wil de regel nu ook bij de Europese Unie doorduwen.

  • iconFood1 juli, 2022
    Filet Pur: The only way is up

    Enkel domoren verlagen de prijzen. Hoger moeten ze. Nog hoger! Onweerstaanbaar hoog zelfs. Of was het onuitstaanbaar? Filet Pur vlooit het uit. Profiteert ervan: ’t is de laatste voor de zomervakantie.

  • iconFood1 juli, 2022
    Unilever België-Luxemburg zet marketingdirecteur aan het hoofd

    Tom Smidts, op dit moment marketingdirecteur, wordt de nieuwe ‘Head of Country’ voor Unilever in België en Luxemburg. De managementwissel kadert in de internationale reorganisatie bij de merkproducent.

Evenementen
  • 14
    sep
    Captains of Retail 2022
  • 22
    sep
    RetailDetail Day 2022
  • 13
    okt
    Human Resources & People Congress
  • 20
    okt
    Trade & Shopper Marketing Congress
  • 24
    nov
    RetailDetail Night 2022
Meest gelezen
  • iconFood21 juni, 2022
    ‘Kleine Leeuwtjes’ onder vuur? Delhaize reageert
  • iconFood15 juni, 2022
    Kopers gevonden voor Metro en Makro – maar wat nu?
  • iconFood15 juni, 2022
    Delhaize verlaagt prijzen van 500 huismerken
  • iconFood23 juni, 2022
    Overnemers Metro en Makro gunnen zichzelf studietijd
Volg RetailDetail
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform retailhub, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres:
Kolveniersstraat 7 bus 26 2000 Antwerpen
Bezoekadres:
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerpen
Hoe bereik je ons:
Routebeschijving
© 2022 RetailDetail
algemene voorwaarden | privacy policy
+32 3 500 89 59 info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepteren
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuurOmschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
OPSLAAN & ACCEPTEREN