België als testlabo: Kiabi laat kledij personaliseren en herstellen

De Franse keten Kiabi wil zijn klanten kledingstukken laten personaliseren, maar de stukken ook herstellen zodat ze langer meegaan. In de winkel in Westland Shopping kan het ‘live’, in heel België via de website.

Persoonlijk accent

België is een testmarkt voor circulaire initiatieven, zei directeur Jerôme Calonne deze week al aan RetailDetail. En inderdaad: de Kiabi-winkel in Anderlecht is de eerste winkel met een atelier voor personalisatie en reparaties. Later wil Kiabi de dienst naar alle winkels in België uitrollen.

“In onze winkelateliers kan je makkelijk zelf kledingreparaties doen, zodat je favoriete broek of trui een tweede leven krijgt en je niet meteen nieuwe kleding moet kopen”, vertelt marketingverantwoordelijke Doriane Magnus. Behalve herstellen kunnen klanten hun kledij ook personaliseren. “Tegelijk is het natuurlijk leuk om je kleding een persoonlijk accent mee te geven – denk aan borduren, bedrukken of patchwork”, aldus Magnus.

In afwachting van de fysieke uitrol lanceert Kiabi de personalisatiedienst online. Op de website vinden consumenten meer dan 600 personaliseerbare producten. Leuk voor kinderkleding, maar ook als persoonlijk cadeau bij speciale gelegenheden (geboorte, moeder-/vaderdag, vrijgezellenfeest…), tipt het merk.