Zalando start herfst- en winterseizoen sterk

Zalando heeft in het derde kwartaal een solide groei laten zien. Het online modeplatform profiteerde van een toenemende consumentenvraag, maar investeerde ook sterk in zijn logistieke activiteiten.

AI in alle landen

Zalando zag vorig kwartaal zowel zijn business-to-consumer (B2C) als business-to-business (B2B) activiteiten groeien. Het Duitse platform schreef een bruto handelswaarde (GMV) van 3,5 miljard euro in de boeken, een stijging van 7,8%, terwijl de omzet met 5% toenam tot 2,4 miljard euro. Het aangepaste bedrijfsresultaat (EBIT) klom van 23 miljoen euro naar 93 miljoen euro, wat resulteerde in een marge van 3,9%.

Het aantal actieve klanten groeide met een half miljoen tot 50,3 miljoen. Zalando’s financieel directeur, Sandra Dembeck, benadrukt de investeringen in verschillende groeikansen, waaronder de uitbreiding van het loyaliteitsprogramma, meer content en de versterking van het Europese logistieke netwerk. Het bedrijf wil ook zijn technische hub in China uitbreiden. Zalando’s AI-assistent is onlangs uitgerold naar alle 25 markten.

Logistiek groeit het sterkst

In de eigenlijke webshop, de B2C-tak en kern van Zalando’s activiteiten, steeg de omzet met 4,3% naar 2,2 miljard euro. De aangepaste EBIT-marge in dit segment verbeterde aanzienlijk van 0,5% naar 4,0%, voornamelijk door verbeterde brutowinstmarges en lagere fulfilmentkosten

Het nieuwe B2B-segment, waarin Zalando zijn logistieke infrastructuur en diensten aanbiedt aan partners, zag de omzet met 11,1% stijgen naar 239,7 miljoen euro. De winstgevendheid daalde echter, met een aangepaste EBIT-marge die terugliep van 5,8% naar 2,8%, volgens Zalando door toekomstgerichte investeringen. Zo nam de marktplaats pas nog een nieuw distributiecentrum in Frankrijk in gebruik. Voor het hele jaar bevestigt Zalando zijn eerder al verhoogde verwachtingen.