De online muziekwinkel Bax-shop biedt voortaan gratis ‘same day delivery’ aan voor grote bestellingen. Het is daarmee de eerste Nederlandse retailer die producten nog dezelfde dag aan huis levert zonder extra kosten aan te rekenen.
Wel verzendkosten voor klein bestellingen
“Uit onderzoek weten we dat klanten hun bestelde artikelen liefst dezelfde dag nog in bezit willen hebben,” zegt Linda Blommaert van Bax-shop.nl. “Dus zijn we de afgelopen weken gaan testen met ‘same day delivery’. Voor bedragen boven 250 euro is dat gratis, daaronder moet voorlopig een kleine vergoeding worden betaald. Dat is dusdanig goed bevallen, dat we hebben besloten de testperiode uit te breiden en om deze service voortaan standaard aan onze klanten aan te bieden.”
Voor bestellingen onder de 50 euro moet de klant nog 4,95 euro verzendkosten betalen. Voor bestellingen tussen 50 en 250 euro bedragen de verzendkosten 1,95 euro. Alle bestellingen boven 250 euro worden gratis dezelfde dag geleverd. Daarvoor moet de bestelling wel voor 14u geplaatst worden.
Bax-shop ziet de service als een noodzaak voor zijn klanten, die vaak professionele muzikanten, dj’s of producers zijn. “Vaak blijkt pas op de dag van een optreden of opname een instrument of apparaat stuk te zijn. In dat geval kunnen gedupeerden bij Bax-shop een ander bestellen, die dan dezelfde dag wordt geleverd.”
