Decathlon devient une plateforme d’occasion, avec la Belgique en premier lieu. Ceux qui souhaitent donner une seconde vie à leur équipement ou à leurs vêtements de sport peuvent désormais les vendre en ligne sur le site du détaillant.
Livraison comprise
Decathlon ouvre son propre site de vente de seconde main, s’attaquant ainsi aux plateformes d’occasion populaires telles que Vinted et 2ememain. Via le site web, les gens peuvent désormais revendre eux-mêmes leur équipement sportif. Le vendeur détermine le prix, Decathlon se charge du paiement sécurisé, de l’assistance en cas de litige et du transport. Les équipements sportifs proposés à la vente ne doivent même pas forcément avoir été achetés chez Decathlon, souligne Nicolas Deltenre, Chief Digital Officer de Decathlon Belgique.
La Belgique est le premier pays où Decathlon teste le concept. En outre, l’enseigne collecte les équipements sportifs lourds et volumineux directement auprès du vendeur et les livre à l’acheteur. Il n’est donc pas nécessaire de porter soi-même la table de ping-pong ou le tapis de course à la poste. Là encore, c’est une première dans les ventes d’occasion en ligne, selon Deltenre. « L’un des principaux obstacles à la vente d’articles d’occasion est la difficulté d’acheminer le produit jusqu’à l’acheteur. C’est pourquoi, pour ce type de produits, nous nous chargeons nous-mêmes du transport par l’intermédiaire de nos partenaires transporteurs. »
Au-delà des frontières
Si l’initiative en Belgique est un succès, Decathlon souhaite étendre le concept à l’ensemble de l’Europe. Dans ce cas, il sera également possible d’acheter et de vendre des articles de sport d’occasion au-delà des frontières belges. La chaîne de magasins de sport s’est fortement engagée dans le commerce de seconde main depuis plusieurs années. Auparavant, il était déjà possible de revendre ses équipements sportifs en magasin. Aujourd’hui, Decathlon va encore plus loin en permettant aussi aux clients de vendre des équipements sportifs d’occasion directement entre eux.
« Decathlon Belgique a toujours joué un rôle de pionnier pour de nombreux concepts innovants que nous lançons avec Decathlon. Nous en sommes fiers. Nous avions déjà remarqué le succès de sites comme 2ememain et Vinted. C’est pourquoi nous avons réfléchi à la manière dont nous pouvons répondre aux besoins similaires de nos propres clients en matière de seconde main. L’accent reste clair : uniquement du matériel de sport, mais avec la garantie de qualité de Decathlon. Nous espérons évidemment pouvoir exporter ce concept en dehors de la Belgique » , selon Deltenre.
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