[Interview] “Zeventig bijkomende winkels voor Tom&Co”

Een nieuwe merkcampagne moet Tom&Co sterker op de kaart zetten bij de jongere generatie dierenliefhebbers. De retailer ontwikkelt innovatieve diensten en duwt weer op het gaspedaal met winkelopeningen, vooral in Vlaanderen.

Cliënteel verjongen

Een kat die slaapt, en iedereen fluistert, of een hond die de hele zetel inneemt, en niemand die zich verroert: de nieuwe merkcampagne van Tom&Co toont huisdieren als volwaardige leden van het gezin, met als slogan “Voor familie is niks te veel”. De retailer profileert zich als een vertrouwenspartner die zich onderscheidt met unieke diensten, zegt CEO Jean Richard de Latour, die in september 2024 overkwam van Carrefour, in een gesprek met RetailDetail.