Roboteend verwelkomt klanten in vijftigste X²O

Op 9 juni opent badkamerspecialist X²O in Oudenaarde zijn vijftigste showroom, een vlaggenschipwinkel met een aangescherpt winkelconcept. De retailer zet hier sterker in op digitale innovatie en introduceert een slimme robot.

Inspiratieboxen

De opening van een vijftigste showroom was voor X²O Badkamers een aanleiding om het winkelconcept te actualiseren, in samenwerking met interieurontwerper Bart Appeltans. Die had al een volledig ingerichte en inspirerende badkamerbox ontworpen, die in de X²O-showrooms en tijdens beurzen als Batibouw werd gebruikt. In Oudenaarde verschijnen meerdere van die inspiratieboxen, opgebouwd volgens verschillende interieurstijlen. Zo wil X²O klanten helpen bij het kiezen van een nieuwe badkamer.

Bovendien verschijnt er bij wijze van proefproject ook een slimme badeend in de winkel: de Duckybot is een robot die de klant kan verwelkomen, vragen kan beantwoorden en naar de juiste afdeling kan doorverwijzen. Hoewel robots al enige tijd ingezet worden in ziekenhuizen en horecazaken, was dat nog niet het geval in de Belgische retailsector, zegt X²O Badkamers.