Le fossé entre les générations devient visible lorsqu’il s’agit de durabilité

La durabilité n’est actuellement pas le facteur décisif pour le consommateur moyen lorsqu’il achète un produit de toilettage ou de nettoyage. « Un groupe de consommateurs ne croit tout simplement plus que les entreprises prennent le développement durable au sérieux. »

Sensibiliser les gens

Le prix (32 %) est le critère le plus important lors de l’achat d’un produit de soins personnels tel qu’un shampooing, suivi par les besoins spécifiques (22 %), le parfum (19 %) et les ingrédients (12 %). Le développement durable (7 %) n’arrive qu’en cinquième position. Lors du choix d’un détergent, la propreté et l’hygiène sont les facteurs les plus importants (45 %), suivis de l’entretien des vêtements (18 %), de la douceur pour la peau (11 %), de la durabilité (11 %) et de l’absence d’allergènes (10 %). Ces chiffres sont tirés du nouveau rapport sur les tendances de Henkel et de l’observateur de tendances Herman Konings.