Uit een grootschalig onderzoek van de FOD Economie, in samenwerking met de Europese Commissie, blijkt dat liefst 7 op de 10 gecontroleerde webshops zich – al dan niet bewust – schuldig maken aan misleidende promoties.
Referentieprijzen grootste probleem
Tussen 3 november en 5 december 2025 voerden de FOD Economie en 25 andere Europese landen een gecoördineerde controleactie uit bij 314 online retailers. Het resultaat: slechts 40% van de webshops communiceerde kortingen volledig volgens de EU-regels. De overige 60% zondigde tegen principes zoals transparante referentieprijzen, correcte prijsvergelijkingen en duidelijke voorwaarden.
