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À en croire les rumeurs, Amazon entend équiper ses nouveaux mini grands magasins aux États-Unis de cabines d'essayage high-tech. À terme, les clients seront même servis par des robots.
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(publireportage) On lance une brasserie avec passion, puis la réalité frappe : les factures doivent être payées. Que faire ? « Avec Recovr, vous divisez par deux le délai de paiement et vous consacrez quatre fois moins de temps au suivi des factures. » En Stoemelings peut en témoigner.
Il semblerait que le coronavirus ait catapulté l’e-commerce dix ans dans l’avenir. Mais comment l’e-commerce s’est-il réellement comporté en Europe l’année dernière ? Le rapport sur le commerce en ligne européen brosse toutefois un tableau plus nuancé.
Leader mondial de la distribution d'appareils auditifs, Amplifon voit un potentiel de dix à vingt centres auditifs supplémentaires en Belgique. L’entreprise estime en effet que les lieux de rencontres physiques restent indispensables dans la relation avec le client. La planification des nouveaux sites s’apparente toutefois à un travail d’horloger.
Les market places ont enregistré une croissance de quelque 37,5% en Europe pendant la pandémie. C’est ce qui ressort de la deuxième édition du Top 100 Cross-Border Marketplaces Europe. On notera également les progressions d’OLX, Uber Eats et Zalando.
C’était à nouveau autorisé, et sans masque pour en rien gâcher : pour la première fois depuis longtemps, RetailDetail a pu organiser un congrès marketing à part entière, avec un programme varié et un fil conducteur : « Doing good is good business. »
Les événements redeviennent enfin physiques chez RetailDetail. Après le succès des journées Captains of Retail et RetailDetail, nous voulions rappeler le programme de cet automne. Et annoncer une nouvelle publication imprimée.
Amazon a banni définitivement plus de 600 marques chinoises de sa plateforme pour avoir prétendument falsifié des évaluations de produits.
L'obligation de porter un masque buccal dans les hôtels, les restaurants et les magasins expire le 1er octobre. Toutefois, les assouplissements ne concernent pas Bruxelles, la Wallonie ne se décide que la semaine prochaine.
En collaboration avec bpost, Lidl va déployer quinze distributeurs de colis supplémentaires dans ses magasins.
La Venise du Nord planche sur l’interdiction de nouvelles boutiques qui vendent, entre autres, du chocolat et des souvenirs aux touristes. Le Conseil communal entend ainsi préserver la diversité de l’offre commerciale.
Le spécialiste de l’audition Lapperre lance un nouveau concept de magasin plus accessible en Belgique : les clients peuvent se rendre au World of Hearing sans obligation et sans rendez-vous. Après le premier établissement à Gand, d’autres ouvertures sont prévues à court terme.
(Publireportage) Comment développer votre marque, optimiser votre assortiment et améliorer votre présence sur tous les canaux ? GS1 lance un programme de formation unique en matière de category management et d’e-commerce à destination des PME belges.
La pandémie de coronavirus a provoqué des changements majeurs dans les dépenses de consommation : l'année dernière, les Belges ont dépensé beaucoup plus d'argent en nourriture et en alcool, et nettement moins en vêtements.
Les détaillants comprennent souvent mal l’expérience client, parce que les clients ne viennent pas nécessairement dans un magasin pour perdre leur temps avec des événements. Afin de tirer les choses au clair, il convient d’investir dans la connaissance et l’analyse : « La compréhension du comportement des shoppers est si importante et pourtant sous-évaluée. »
Le premier semestre 2021 a été marqué par une nouvelle augmentation significative des dépenses en ligne en Belgique. Avec le retour à la normale, l’événementiel et les voyages enregistrent une forte reprise alors que les dépenses alimentaires sont également en hausse. Néanmoins, la croissance ralentit dans la livraison de colis.
